AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Jiaogulan.eu
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Jiaogulan.eu und unseren Kunden gelten die nachfolgend genannten Bedingungen ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen in Einzelfällen bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
1. Ihre Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr uneingeschränktes Einverständnis mit unseren ausgewiesenen Preisen und Konditionen. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bis zu einem Warenwert von 39,99 € fallen zusätzliche Versandkosten an. Für Sendungen ins Ausland gelten gesonderte Versandkosten (siehe Abschnitt "Versandkosten").
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Versandbestätigung von uns erhalten oder wir die Ware an Sie versenden. Neukunden bitten wir ab einem Bestellwert von 100,- € um Zahlung per Vorkasse oder PayPal. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, kann kein Kaufvertrag zustande kommen.
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu widerrufen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert, daher empfehlen wir, ihn selbst zu sichern (z. B. durch Ausdruck oder Speicherung auf dem Computer).
Bei der Bestellbestätigung per E-Mail erhalten Sie als Anhang unsere AGB sowie ein Widerrufsformular. Falls Sie uns keine E-Mail-Adresse angegeben haben, liegt das Widerrufsformular der Lieferung bei.
2. Lieferservice & Versandkosten
Innerhalb Deutschlands:
• Der Versand erfolgt schnellstmöglich, spätestens am folgenden Werktag nach Bestelleingang.
• Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Rechnung oder PayPal.
• Bis zu einem Bestellwert von 39,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 5,95 € an.
• Ab einem Bestellwert von 40,- € übernehmen wir die Versandkosten (versicherter Versand per DHL).
Versand ins Ausland: Wir versenden in folgende Länder: Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Frankreich (außer Überseegebiete), Luxemburg, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Tschechische Republik.
• Versandkosten: Pauschal 13,99 € pro Sendung.
• Versand ins Ausland erfolgt ausschließlich nach Vorkasse oder PayPal-Zahlung.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns ( Jiaogulan, Tee und Naturprodukte Inhaberin: Siriwilai Stölting, Moltkestr. 16, D-30989 Gehrden Fax: 05108 644 79 24, E-Mail: info@jiaogulan.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs:
• Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
• Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
• Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Ein etwaiger Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn er auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie Ware nicht unfrei zurück, da hierfür höhere Kosten anfallen, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
4. Datenschutz
Jiaogulan.eu verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: [Datenschutzerklärung-Link einfügen].
5. Rechtswahl & Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
6. Urheberrecht & Nutzung der Inhalte
Jede Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung der Inhalte unserer Website ist ohne ausdrückliche Zustimmung unzulässig, außer zum persönlichen Gebrauch.
7. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
8. Kundenservice
Für Fragen, Kritik und Informationen sind wir erreichbar unter: info@jiaogulan.eu Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum.
Diese AGB treten mit sofortiger Wirkung in Kraft.